「顧客志向」から「仲間力」へ。 人材重視型経営で見据える未来

2023.01.13
TIS株式会社
代表取締役社長
岡本 安史氏
コンサルティング・サービス
「わかる」で終わらせない!周囲を巻き込み課題を解決する「できる」実践型アプローチ
受講者(リーダー候補)の課題
組織・上司の課題

「学んで終わり」の研修から脱却し、「現場の行動変容と実効性」まで追求します。集合研修とアクションラーニングを組み合わせ、受講生が仲間や上司を巻き込みながら、自部署の現場課題解決に挑戦するカリキュラムが最大の特徴です。
アクションラーニングのプロセスでは、プロのコンサルタントが伴走型支援を実施します。定期的な進捗確認に加え、講師と受講生数名によるグループミーティングを設定。日々の困りごとをタイムリーに相談・解決できる場を設けることで、活動の頓挫を防ぎ、確実な実践へと導きます。
受講生は実際の課題解決を通じて、自発的に周囲へ働きかける「巻き込み型リーダーシップ」を獲得します。職場全体を巻き込んで成果を目指すことで、当事者意識が芽生え、組織全体の活性化をもたらします。
現場で直面しているリアルな問題に向き合うからこそ、「人材育成」と「職場課題の解決(成果創出)」を同時に達成し、個人と組織の双方に持続的な成長を実現します。
| 1.全体設計 |
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|---|---|
| 2.集合研修 |
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| 3.アクションラーニング |
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| 4.成果発表会 |
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貴社の課題や受講生に合わせて、最適なプログラムのご提案が可能です。下記以外のテーマもご要望に応じます。
リーダーシップ
チームを牽引するリーダーとしてのマインドセットおよび「目指したいリーダー像」を明確化し、周りを巻き込んで目標達成に向かう実践力を身に付けます。
マネジメント&PDCA
マネジメントの概念を学んだうえで、PDCAサイクルを確実に回し、成果を最大化する具体的な手法を習得し、アクションプランの推進に活かします。
問題解決力・ロジカルシンキング
問題解決の基本ステップや論理的・網羅的な思考方法を知り、直観や経験則だけに頼らずに物事の本質を見抜き、職場の問題解決ができるスキルを鍛えます。
後輩指導育成
ティーチング・コーチングを適切に使い分け、後輩の主体性と能力を引き出す指導方法・コミュニケーション方法を学び、実践します。
経営戦略
経営戦略の主要なフレームワークを活用し、自社・自部署を取り巻く市場環境を多角的に分析し、事業の未来や方向性を戦略的に描く視座を養います。
財務・経理
決算書(B/S、P/L)の見方や財務分析のやり方・考え方を学び、経営数字に基づいた意思決定や提案ができる力を養います。
A1. 研修室の中での講義にとどまらず、アクションラーニングで受講者自身の「実際の現場・自部署のリアルな課題」を題材にして変革活動を実践させるためです。
一般的な研修は「知識の習得(わかる)」で終わってしまい、現場に戻ると業務に追われて風化しがちです。本プログラムでは、受講者が自部署の課題抽出から対策立案、現場メンバーを巻き込んだ改善の実行(トライ&エラー)、成果発表までを一連のプロセスとして推進します。コンサルタントが実践プロセスを伴走・指導するため、確実に「現場を変えるスキル(できる)」が身につきます。
A2. はい、研修のための特別な宿題を増やすのではなく、「日常業務・マネジメントそのもの」をプログラム化するため可能です。
研修と通常業務を分離すると現場の負担になります。JMACでは受講者が本来果たすべき現場管理や課題解決活動をプログラムのテーマとして設定します。上司(工場長や課長)も巻き込んで支援体制を整えるため、日常業務の延長として負担感を抑えながら、職場の課題解決とリーダー育成を同時に進めることができます。
A3. はい、個々のレベルに応じた「課題設定」と「コンサルタントによる個別の伴走・フィードバック」で引き上げます。
一律のカリキュラムを一方的に教え込む形式ではないため、若手リーダーからベテランリーダーまで、それぞれの経験値や担当現場に応じた適切な難易度の変革テーマを設定します。集合研修やグループコーチングで、同じリーダーやコンサルタントと対話を重ね、互いに刺激し合うことで意識改革が進むため、受講者の意欲にばらつきがあっても当事者意識を引き出すことができます。
A4. はい、本プログラム内でリーダー自身が自部署の問題解決をやり遂げ、成功体験を得ることにより、プログラム修了後の自走が可能です。
受講者が学んだ手法(課題発見、データ分析、関係者の巻き込み、PDCAの回し方)は普段の業務で活用できることであり、また、育成されたリーダーが後輩の指導役となることで、コンサルタントの支援が終了した後も組織全体で変革を続けられる自走型風土を定着させます。
A5. はい、職種や現場の特性に合わせた「変革テーマ」で実施可能です。
製造ラインの生産性・品質向上はもちろん、物流現場の動線改善、設備保全の効率化、事務・技術部門の業務プロセス改革など、あらゆる現場の「変革」に対応します。各現場で求められるリーダーシップや改善手法に合わせてコンテンツや伴走スタイルを最適化して提供いたします。
業界:製造業・サービス業
テーマ:管理職候補者の育成
背景:アンケートやインタビューの結果、管理職になりたがらない若手・中堅社員が増えている状況が見られた。管理職候補者育成にあたり、スキルアップだけでなく不安やネガティブな思い込みを解消する必要があった。
取り組み内容:
全体設計(現状把握・実施方法・テーマ設定)
集合研修
アクションラーニング(伴走支援を含む)
成果発表会(振り返り・横展開)
自立・自走できる組織へ
信頼と実績のJMACが、貴社の現状と課題をヒアリングし、解決策をご提案します。