EX・働きがい向上コンサルティング

特　徴

企業の持続的成長のためには、従業員の多様性が最大限活かせる企業文化づくりが必要です。そのためには、働きがい向上の源泉であるEX（Employee Experience：従業員体験）に着目し、多様な価値観・能力の発揮と企業理念・パーパスの実現の両面からEXを見つめ直し、組織にとって重要なEXと従業員一人ひとりにとって重要なEXの同時向上を図る施策を推進します。これにより働きがい向上と企業理念・パーパス実現への貢献が両立する企業文化を目指します。

コンサルティング内容

1. ありたい姿と現状認識：これまでの取り組み整理、関係者ヒアリング、経営諸課題把握、ありたい姿仮説立案
2. 実態調査と課題設定：調査企画、意識調査と働きがい向上要因の分析、ワークショップによるEXの探索とCore EX・My EXの設定
3. 改革マスタープラン策定と実施：Core EX・My EX同時向上のための働きがい向上要因別改革テーマ設定、テーマ別推進体制の確立と実施

検討項目例

1.現状認識とありたい姿仮説

• これまでの取組み整理（長年の懸案等）
• インタビュー（トップ層、管理者、担当者）
• 経営諸課題の把握
• ありたい姿仮説立案

2.ありたい姿仮説に基づく実態調査

• ありたい姿仮説に基づく調査企画
• 働きがい意識調査
• EXの実態と働きがい向上要因の分析

3.課題設定

• ワークショップの実施
• Core EX・My EXの検討
• 多様な価値観・能力の発揮と企業理念・パーパス実現の両面からの課題設定

4.改革マスタープラン策定

• 働きがい向上要因別の課題解決テーマ設定と施策立案
• 推進体制と役割の明確化
• テーマ連携も踏まえたマスタープラン立案

5.改革推進

• テーマ別分科会による推進
• トップ層のコミットによる意思決定スピードの向上
• トップからの定期的な発信による改革促進
• 定期的な意識調査（年1回・パルス）による変化のモニタリング

事　例

業　界：SI

会社プロフィール：システム開発・運用を行うSI企業

テーマ：働きがい低下要因の把握とEXに着目した課題解決

背　景：従来から独自のES調査を実施しているがスコアが乱高下し、近年はスコアが低下傾向である。現状のES調査では具体的な課題解決策につながりにくく、結果の報告・フィードバックで終わっている。スコア低下の要因把握と抜本的な改革により、働きがい向上を実現したい。

取り組み内容

• トップ層・管理者・担当者へのインタビューによる課題把握
• EXを重視した意識調査企画・実施
• 働きがい向上要因分析基づく望ましいEX仮説の設定
• 調査結果を踏まえた望ましいEXの検討・実現のためのワークショップ
• コーポレート部門主管・各職場単位などの課題解決テーマの設定と推進