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給食・外食産業G社の物語　～中堅・中小企業の改革物語～

第6回　順番が分かっていない改善活動

第5回　もったいない作業日報

オンラインサービスは新たなCXをもたらしたのか？ オンラインサービス体験から見えた、メリットデメリット

人的生産性向上・顧客満足獲得・業務効率化の３つの側面からオペレーションを見直し、店舗の生産性を向上させる

SV・エリアマネジャーのマネジメント力を強化し、店舗力を底上げする

非効率な営業から脱却し、生産性の高い営業組織への変革を行う

環境に左右されずに設定した目標を、確実に達成する営業組織を作り出す

第4回　目的不明な生産進捗管理ボード

第3回　「根本原因」まで探れない現場監督者