熊谷 真

くまがい まこと

経営コンサルティング事業本部
シニア・コンサルタント

• 経営戦略・新事業

顧客接点部門（営業・サービス・小売・顧客接点支援・コールコンタクトセンター部門）における、働きがい向上、業務改革、サービス品質・生産性の向上、CS調査等をさまざまな業界において経験している。特に、 ES向上・働きがいがある職場作り、CSと効率を同時実現する業務改革に関するコンサルティング・研修の経験が深く、各研修においては、実務に即したプログラムと内容で評価をいただいている。