実践 カスタマーハラスメント対応ケーススタディ

日本企業の財務体質はおおむね良好であるが、長期的にわたって低成長が続いている。特に科学技術面での世界的地位の低下が危惧され、日本の世界における論文数シェアは低下傾向にある。また個別企業に目を移しても、米国企業の「GAFA」や中国の華為技術(ファーウェイ)などが研究開発予算を大幅に増やすなか、日本企業では研究開発の『生産性』を重視し、研究開発予算が増えていない現状がある。そうした現状において、日本企業の研究開発部門の取り巻く環境や課題、そして問題解決法を示したもの。
第1章 研究開発は変わる必要があるのか
第2章 研究開発を診断する
第3章 成長戦略を構想する
第4章 研究開発戦略を具体化する
第5章 組織的な新製品・新事業テーマの創造
第6章 R&Dマーケティングの実践
1 R&Dマーケティングとは
2 R&Dマーケティングに求めるもの
3 R&Dマーケティングの組織的展開
第7章 オープンイノベーションの本格展開
第8章 全社技術戦略の中枢機能となる
第9章 R&Dテーマのマネジメントを充実させる
第10章 研究人材マネジメントの革新
第11章 革新的組織風土づくり
ManagementHint
日本を代表する企業の経営トップ・リーダーの方から、経営革新や価値創造の実例、経営のヒントとなる視点や考え方を伺いました。


