6ステップで職場が変わる！　業務改善ハンドブック

この本の特徴

　オフィスで働くホワイトカラー、管理部門に向けた業務改善の基本書。
　近年ニーズの多い「働き方の改革（ワークライフバランス）」にも触れていて、企業で進める改革の2つのタイプである部門単位の改善推進と全社横断の改善推進の両面について、６ステップに沿って必要なポイントを整理してわかりやすく解説しています。
　改善の各プロセスで推進担当者がすぐに使えるフォーマットやツールも豊富に紹介。業務改善フォーマットのダウンロードサービス付き。

目次

STEP1　活動の目的を設定する
STEP2　業務を見える化する
STEP3　改善の基本方針を決める
STEP4　改善具体案を検討する
STEP5　改善を実行する
STEP6　改善のモニタリングとアクション