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6ステップで職場が変わる! 業務改善ハンドブック

著書
日本能率協会コンサルティング
大谷羊平/田中良憲/梅田修二
出版社
日本能率協会マネジメントセンター
A5判 277ページ
本体2,750円(税込)

この本の特徴

 オフィスで働くホワイトカラー、管理部門に向けた業務改善の基本書。
 近年ニーズの多い「働き方の改革(ワークライフバランス)」にも触れていて、企業で進める改革の2つのタイプである部門単位の改善推進と全社横断の改善推進の両面について、6ステップに沿って必要なポイントを整理してわかりやすく解説しています。
 改善の各プロセスで推進担当者がすぐに使えるフォーマットやツールも豊富に紹介。業務改善フォーマットのダウンロードサービス付き。

目次

STEP1 活動の目的を設定する
STEP2 業務を見える化する
STEP3 改善の基本方針を決める
STEP4 改善具体案を検討する
STEP5 改善を実行する
STEP6 改善のモニタリングとアクション

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