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個人情報保護方針

 株式会社日本能率協会コンサルティング(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、業務で取扱う個人情報(特定個人情報を含む)を適切に保護するため、次の通り個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)を定めます。
 当社は、役員、従業員をはじめ、当社の業務に従事する全ての者(以下「従業者」といいます)に対して、本方針の周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。
 当社では、上記の認識のもと、認証を受けたISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)をベースに、個人情報を保護するための社内体制の整備、ルールの運用、継続的な改善につとめます。合わせて、当社は、個人情報の取扱いに関する法令、その他規範及びEU一般データ保護規制(以下、GDPRといいます)を遵守します。

1. 個人情報取得の目的

 当社は、ご本人に通知した利用目的または以下の利用目的を達成するために必要な範囲内で利用し、それ以外の目的では利用しません。

①コンサルティング、研修、セミナー、イベント等の業務を遂行するため
②コンサルティング、研修、セミナー、イベント等に関する情報提供や資料の送付のため
③問い合わせ対応や必要事項の連絡を行うため
④顧客動向分析または新サービス開発等の調査分析のため
⑤社員等の採用活動のため
⑥その他各種業務の実施のため

2. 取得する個人情報

 当社は、利用目的を達成するために次の個人情報を取得することがあります。

①ログインに関する情報
 ・ID、アカウントおよびパスワード
 ・氏名およびメールアドレス

②当社が提供するサービスの利用等に関する情報

③採用に関する情報
 ・氏名、住所
 ・在籍大学名
 ・メールアドレス
 ・履歴書、職務経歴書

④Cookie等を利用して取得する情報
 ・IPアドレス
 ・ログイン情報

3. 取得の方法

 当社は、電話、書面、名刺、電子メール、インターネット等を介し、以下の方法により個人情報を取得します。

①ご本人からの直接取得
②セミナー等の派遣責任者、研修事務局等、ご本人から正当な権限を預託された方からの取得

4. 同意と撤回

 当社における個人情報の取得、利用は、原則、お客様の同意に基づくものです。また、お客様は、いつでも、所定の手続きにより、この同意を撤回できます。
 ただし、お客様に提供いただく個人情報は、当社サービスを提供する上で必要なものであり、ご提供いただけない場合には、当社サービスをご利用いただけない場合があります。

5. 個人情報の保持と削除

 当社は、お客様との取引が続く期間にわたり、必要に応じ個人情報を保持します。お客様は、当社に対しご自身の個人情報の削除をいつでも請求できます。また、当社では、保持した個人情報が利用目的に照らして必要でなくなった場合、個人情報を削除します。

6. 個人情報の安全管理措置

 当社は、個人情報保護責任者を任命し、個人情報の適切な取扱いに関する体制、社内規程を定め、これを遵守します。
 また、当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の事故を防止するために適切な安全管理措置を講じ、従業者及び外部委託先に対し、必要な監督を行います。個人情報保護の安全性を損なうような事故が発生した場合は、被害の拡大防止に努め、速やかに是正処置を実施します。
 また、本方針の遵守状況の監査を実施し、その結果を踏まえて、管理体制や安全管理措置の継続的な改善に努めます。

7. 個人情報の共同利用

 当社では、利用目的の達成のため、当社グループにおいて、お客様の個人情報を共有する場合があります。

8. 個人情報の第三者提供

 当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

①ご本人の同意がある場合
②法令の規定に基づく場合
③利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部について外部に委託する場合

9. 匿名加工情報の取り扱い

 当社は、お客様の個人情報について、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施します。

(1)匿名加工情報の作成方法
 当社は、個人情報保護法その他の法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他ガイドラインが定める加工基準に沿って、お客様の情報を加工し匿名加工情報を継続的に作成します。

主な加工例
①特定の個人を識別できる記述の削除
②個人識別符号の削除
③情報を相互に連結する符号の削除
④特異な記述の削除
⑤個人情報データベース等の性質を踏まえたその他の措置

(2)匿名加工情報に含まれる項目

①お客様の会社属性情報(従業員数、年商、業種、調査実施年度)
②お客様の従業員属性情報(所属組織分類、雇用形態、役職、業務分類、業務量

(3)匿名加工情報の第三者提供
 当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合の目的、匿名加工情報に含まれる項目及びその提供方法は以下の通りです。

①目 的
 当社が委託する会社でデータ分析をするため

②第三者に提供する匿名加工情報に含まれる項目
 上記(2)①、②の項目

③提供方法
 データファイルを暗号化し、セキュリティが確保された手段で提供します

(4)匿名加工情報の安全管理措置
 当社は、匿名加工情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その他管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、匿名加工情報を取り扱う従業者及び外部委託先に対し、必要な監督を行います。

10. 個人情報の域外、国外への移転

 当社は、利用目的の達成のため、お客様の個人情報を国外に移転することがあります。この場合、お客様が在住する国と同等の個人情報保護法制でない国に移転する可能性もありますが、移転先国の適用法令に従い、お客様の個人情報保護のために必要な適切な措置を講じます。
 また、欧州経済領域(EEA)からの日本への個人情報移転については、日本は欧州委員会からGDPR第45条に基づく十分性認定を受けており、合わせて、当社内部では認証されたISMSに基づく適切なレベルで、個人情報を取扱っております。

11. 個人情報の取得制限

 当社では、未成年者からの直接的な個人情報の取得を原則行いません。また、お客様のセンシティブ情報(思想、信条等)についても、GDPR等に定める場合を除き、取得しません。

12. 個人情報に関するお客様の権利

 お客様は、当社に対して、GDPR等に基づく次の権利を有しています。

①個人情報へのアクセスの権利
 お客様の個人情報が利用されているか否かを確認し、利用されている場合には、その個人情報及びそれに付随する情報にアクセスする権利

②個人情報の訂正の権利
 お客様の不正確な個人情報を訂正させる権利

③個人情報の消去の権利
 一定の場合にお客様の個人情報を消去させる権利

④個人情報の利用制限の権利
 一定の場合にお客様の個人情報の利用を制限させる権利

⑤個人情報の利用への異議申立ての権利
 当社又は第三者によって求められる正当な利益を根拠とするお客様の個人情報の利用に異議を申し立てる権利

⑥データポータビリティの権利
 お客様が当社に提供した個人情報について、構造化され、一般的に利用され機械的可読性のある形式で受け取り、また、その個人情報を当社の妨害なしに、他の管理者に移行する権利

13. 個人情報の開示、訂正等のご請求(権利の行使)

 当社は、個人情報について開示、訂正、利用停止等のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、業務の適正な実施に著しい支障をきたすなどの特別な理由のない限り、速やかに対応します。

14. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

管理本部
東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル
TEL:03-4531-4300
もしくはお問い合わせフォームをご利用ください。

15. 本方針の公開と改訂

 当社は、本方針をホームページに掲載し、お客様に公開します。また、関連法令等の改正及び個人情報に関する社会的ニーズに対応するため、本方針を改訂することがあります。その場合、当社は本方針を当社ホームページにて公開します。

2019年4月1日制定
2021年1月8日改訂

株式会社日本能率協会コンサルティング
代表取締役社長 小澤 勇夫