医療経営士テキスト業務改革
- 著書
- 株式会社日本能率協会コンサルティング
白濱伸也
- 出版社
- 株式会社 日本医療企画 A5版/216ページ
2,800円(消費税別) 2010年8月20日発行
この本の特徴
本テキストは、「患者さまを喜ばすとともに、効率の良い仕事の仕方をつくり上げる」業務改革について述べたものです。 すなわち、病院改革を「病院の仕事(業務)の仕方を変えること」で実現しようというものです。
他の切り口で病院改革を行っても、最終的には病院の全メンバーがやる気になり、仕事のやり方を変えなければ、病院全体の変化は起きえません。病院改革にとって業務改革は避けて通れない道と言っても過言ではありません。
では、今なぜ業務改革が必要なのか?それは、環境が激変しているからです。
そこで病院関係者全員が協力して、自分の病院を改善していく方策を見つけ出すためのヒントをできるだけ数多く載せています。開いたページの一つ一つが、改善の目のつけどころであり、今日からスタートできる改善の進め方になっています。
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