ビジネスインサイツ79号

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- DAIICHISA NK YOBIOTECH
C ONSULT ING C A SE 4
れでも実行していかなれば北極星
くことは正直とてもきついです。そ
識を持ち、改革業務に取り組んでい
﹁ 通常業務を抱えつつ、常に改革意
の両立はやはり難しい。
こ と だ っ た。通 常 業 務 と 改 革 業 務
活動が始まっておよそ 年が経っ
た今、二人はこの活動を﹁やってよ
じました ﹂
︵ 沼田さん ︶
周りの理解が得られにくいように感
改革業務にリソースを割くことへの
の確保が難しかったのはもちろん、
なかったため、開始直後は活動時間
た と 感 じ ま す。当 初 は 問 題 の 本 質
﹁ 以前よりチーム内の連携が深まっ
寄り添いながら見守ってきた。
て や る 気。青 木 さ ん は そ の 様 子 を
課 チ ー ム の 心 意 気 や 雰 囲 気、そ し
﹁ 課 題 は ま だ ま だ 多 く、改 革 半 ば
の展望、抱負を語る。
進行しているなか、青木さんは今後
いる者はもういない。順調に改革が
えていく試験課。目の輝きを失って
﹁ 生産計画における業務配慮がない
大切だと感じました ﹂
︵ 齋藤さん ︶
して考えながら進めていくことも
など負荷を軽減できる施策も併行
ます。そのため、通常業務の効率化
﹁ 課題解決力やタイムマネジメント
︵ 齋藤さん ︶
することができたと感じています ﹂
とができたことで自分自身も成長
﹁ 多 く の 知 識 を 学 び、 経 験 す る こ
かった ﹂と口をそろえる。
風土改革でのサーベイの数値も各
と
ているエンゲージメントサーベイ
ループ全体で定期モニタリングし
まってきたと感じます。第一三共グ
みても個々の試験者の存在感が高
も レ ベ ル ア ッ プ し ま し た。外 か ら
な く な っ て き て お り、議 論 の 仕 方
た チ ー ム も あ り ま し た が、そ れ が
にせまらない改革計画を立ててい
拡 げ て 取 り 組 む 予 定 だ。目 指 す 北
今後は工場全体でも改革活動を
に 必 要 な 対 応 力、柔 軟 性 を も っ と
継続的に行うことでワクチン会社
常の業務に加えてこの改革活動を
常 に 求 め ら れ る と こ ろ で あ り、通
チン会社として有事への対応力は
て 取 り 組 ん で い き た い で す。ワ ク
一つひとつ地道に課題改善に向け
ですが、組織員個人の成長を促し、
を優先する必要があったため、繁忙
︵ 目標 ︶は達成できないと思ってい
ため、十分な改革活動の時間を確保
管理の成長につながったと感じま
項目ともわずかながらですがアッ
極 星 は 以 前 よ り 輝 き を 増 し、輪 郭
がはっきり見えてきた。
強化できると考えています ﹂
できない時期もありました。どうし
す﹂
︵ 沼田さん ︶
プしています ﹂
期は改革活動に割ける時間が限られ
片 山 さ ん は、社 内 行 事 で ス タ ッ
フの様子に変化を感じ、喜んだ。
不確実性の高い環境下で組織が成長するには、組織のあり
たい姿を共有した上で、一人ひとりの意識や行動の変容を
促し、周りの巻き込みや自身の成長を考えるように導くこ
とが大切です。第一三共バイオテックの試験課では、マネ
ジャー・リーダーが議論して設定した組織ビジョンを北極
星として改革を展開し、共感する同志を増やしながら、組
織と個人の成長を仕掛けています。全員が北極星の意味を
考え、誰かと一緒に実現に挑む、その環境をつくることが
全員参画の改革のキーポイントであると考えます。
全体で取り組んだ組織
てもコア業務︵ 生産品の品質試験 ︶
チーム連携が深まり
メンバーにもプロ意識が
少しずつ改善が進んでいく試験
コンサルタント
﹁ 役員と従業員の対話会が開催さ
石塚 周太(いしづか しゅうた)
れ、手 上 げ 式 で 参 加 者 を 募 り、試
験課から多くの従業員が参加して
く れ ま し た。彼 ら は 自 部 署 の 置 か
れ た 環 境、組 織 の 課 題 を 的 確 に 把
握し、自分はどうしたいのかをしっ
かり発信できる人が多かったと思
い ま す。ま た、工 場 の 設 備 審 査 会
でも例年にない多くの試験課員が
投資設備の内容を説明してくれま
したが、事前準備がしっかりできて
おり、質疑にもそつなく答えてくれ
プロ意識を持ったスタッフが増
C ONSULTA N T
てしまいました。それと組織全体に
改革活動を行う文化が醸成できてい
(上)試験第一課 課長代理・齋藤晃多さん
(下)試験第三課 主任・沼田喜弘さん
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る印象が年々深まっています ﹂
社名、役職名などは取材時
(2025 年 3 月)のものです。
Business Insights Vol.79
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