ビジネスインサイツ79号
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C ONSULT ING C A SE 2
﹁ 説明会を何度も実施しましたが、
積みだ。
度 の 検 討 な ど、ま だ ま だ 課 題 は 山
か
社員からの質問は尽きることがあ
﹁ 社員のモチベーションや会社への
見をもとにした助言を
ら も ら う こ と が で き、明 快 に 素 早
りませんでした ﹂
︵ 太田さん ︶
い か に 社 員 の 方 々 に 理 解・ 納 得 し
て も ら う か。そ こ で 丁 寧 な コ ミ ュ
く回答することができました。
遇 は ど う な る の か？﹂
﹁ スペシャリ
て社員からは﹁スペシャリストの処
実 際、ス ペ シ ャ リ ス ト 職 に つ い
かけて意見を聞く場を設けていき
に 説 明 す る 機 会 も つ く り、時 間 を
協 議 は 定 期 的 に 行 い、直 接、社 員
事 だ と 考 え ま し た。労 働 組 合 と の
れるまで何度も説明することが大
場からは﹁ 評価制度の公平性をどう
適材適所の人材配置を実現するた
し、人事業務の効率化も進めたい。
愛 着 心、貢 献 意 欲 な ど を 測 定 す る
スト職とマネジメント職はどちらが
ま し た。い ま も 幹 部 職 対 象 の オ ン
やって確保するか ﹂など課題点があ
の強化が必要だなと感じていると
た と こ ろ、ま た 新 た な 課 題 が 見 え
年 月に
も う ひ と つ、
行った人事評価制度の改定は
こ ろ で す。新 基 幹 シ ス テ ム を 導 入
て き ま し た。リ ー ダ ー シ ッ プ 研 修
年 が 経 ち、 現
月で
め、社 員 の ス キ ル と 業 務 の マ ッ チ
年
がっている。
ングをより精緻に行う必要もあり
な ど、現 在 進 行 形 で 取 り 組 ん で い
ます ﹂
︵ 太田さん ︶
費高騰につながるのではないか ﹂な
﹁ 制度はつくって終わりではなく、
人 事 制 度 改 革 は、 継 続 的 な 社
ます ﹂
︵ 太田さん ︶
運用段階での対話がもっとも重要
員 と の 対 話 が 成 否 の カ ギ を 握 る。
ど、数 多 く の 質 問 や 懸 念 点 が 人 事
懸 念 点 を 払 拭 す る た め、 社 長、
なんですね。疑問や懸念点があがっ
の か、わ れ わ れ だ け で は 考 え あ ぐ
伝えていけば懸念点が払拭される
う に 回 答 し て い け ば い い か、ど う
ぞ れ の 評 価 制 度 を 明 確 化 し、説 明
的 な 業 務 設 定 と 役 割 を 整 理。そ れ
回実施。スペシャリスト向けの具体
が参加するラウンドテーブルを複数
しい制度を浸透させるのは時間が
ル ー ル は 守 ら れ な く な り ま す。新
る。 手 を 抜 い た り 粗 末 に 扱 う と、
副社長、
ね て い た と 思 い ま す。対 応 に 困 る
かかるものだというのを念頭にお
会を開催した。
粘り強く続いていく。
合併は会社が厳しい経営環境の中で生き残るために大きな
決断のもとでなされるものですが、成功するかどうかはひ
とえに社員が合併後の会社の将来に希望を持てるか否かに
かかっています。その意味で合併後の人材マネジメントの
基盤となる人事制度の統合・改革は極めて重要なテーマで
す。円滑なトランジション（移行）のために、制度の十分な
検討に加えて何より大事なのが社員とのコミュニケーショ
ン。不安の解消や将来への期待の醸成を図るコミュニケー
ションプランを推進計画に組み込むことが肝要です。
き、評 価 者 の 目 線 が 現 在 の ル ー ル
に合っていなければしっかり指導、
教育して改善し続けることが大切
だと考えます ﹂
︵ 細谷さん ︶
合 併 に よ っ て、制 度 面 だ け で な
く、働 き 方 や キ ャ リ ア パ ス の 考 え
方も変わった。
﹁ 今後は社員に挑戦
や 主 体 性 を 求 め る。制 度 の 運 用 を
通じて社員の意識変革につながる
の大久保はいう。
よう、継続的な取り組みが必要だ ﹂
と
三井製糖の改革はこれからも
てきたら横に置かず真摯に対応す
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住 宅・ 社 宅 制 度 の 統 合・ 改 定、
シニア・コンサルタント
部に寄せられた。
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︵ 最高人事責任者 ︶
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導入の是非を含めたエリア社員制
大久保 秀明（おおくぼ ひであき）
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と、世 の 中 の 情 報 や こ れ ま で の 知
（上）人事制度について、規模の大小問わずさまざまな
ミーティングを重ねた（下）DM 三井製糖の商品
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C ONSULTA N T
﹁ 労働組合経由で届く質問にどのよ
エンゲージメントサーベイをやっ
昇 進 し や す い の か？﹂
﹁ スペシャリ
回開催する
こ こ は 手 を 抜 か ず、理 解 を 得 ら
ニケーションをとることを心がけ
・大久保 ︶
ストとして何をすればいいのかわか
ラインセミナーを月
人事制度改革を社員の
意識変革・組織文化変革に
らない ﹂
﹁ 幹部職が増えすぎて人件
ました ﹂
︵
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社名、役職名などは取材時
（2024 年 12 月）のものです。
Business Insights Vol.79
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