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【メルマガ記事追加】辻本 靖(チーフ・コンサルタント)が説く要因解析で心がける思考方法3つのポイント

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メールマガジン「品質保証/Quality Management」に、新たに辻本 靖(チーフ・コンサルタント)の「プロフェッショナル意識を持って、不具合の真因追求に取り組む」を追加しました。

不具合の要因解析における思考方法を3つのポイントに整理して、わかりやすく解説しています。
Point1:「なぜなぜ」の前に「なになに」
Point2:「場当たり的調査」の前に「要因仮説の洗い出し」
Point3:事実、解析(調査)結果に基づく要因の絞込み

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